Veja o passo a passo para instalar a loja de aplicativos novamente no seu dispositivo móvel para fazer o download de apps e outros conteúdos
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Se, por algum motivo, você não está encontrando a Google Play Store no seu dispositivo Android, saiba que isso pode ser uma simples configuração de ativação no próprio celular. Então, veja abaixo, como instalar a Play Store de novo e reative o aplicativo para as contas conectadas ao usuário principal, liberando downloads de novos apps.
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Não são todos os dispositivos que apresentam a função “ativar” ou “desativar” um aplicativo. Alguns disponibilizam apenas a opção “desativar atualizações”, que não corresponde ao tutorial abaixo.
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Se o aplicativo da Play Store desapareceu no seu smartphone Android, não se preocupe, o app deve apenas estar desativado no dispositivo. Para reativar a Google Play Store basta seguir os passos abaixo, aqui realizados em um aparelho Xiaomi Mi A3:
No seu dispositivo Android, procure pelas configurações;
Na listagem de opções que aparece, procure por “Aplicativos”, “Apps” ou “Apps e notificações” (o nome muda de um dispositivo para outro);
Na lista de apps instalados no sue celular, procure pela Google Play Store e clique nela;
Procure a opção “Ativar” e clique nela; com isso a Google Play Store será reativada, fazendo atualizações e permitindo que você baixe novos apps e conteúdos.
Se você tem uma conta Google para sua organização, é possível controlar quem usa a Google Play pelo Admin Console. Assim, o usuário que tiver o serviço ativado pode fazer downloads e comprar conteúdos nos dispositivos conectados na conta. Já que os usuários com Google Play Store desativado terão acesso limitado ao serviço, não podendo, por exemplo, fazer downloads.
No entanto, vale lembrar que somente o administrador de contas tem o poder para desativar e ativar o aplicativo da Play Store através do Admin Console. Para isso, siga os passos abaixo:
Para ativar ou desativar o serviço da Play Store para usuários específicos de uma única unidade organizacional ou subgrupo, como “Filhos”, por exemplo, siga estas etapas:
Uma dica importante é rolar a página para ver todos os serviços disponíveis. Poderá selecionar um filtro à esquerda para restringir a lista, por exemplo, com base no status ou na popularidade do serviço. Na maior parte dos casos já é suficiente, se o problema for um app específico.
Existem alguns fatores apontados pelo Google: você pode estar usando um dispositivo Android ou Chromebook incompatível; ele está desativado (como mostramos no primeiro tutorial); ou o dispositivo precisa de reinicialização.
Caso o passo a passo apresentado neste texto não tenha funcionado no seu dispositivo, outra maneira de baixar a Play Store é por APK. Um dos mais conhecidos é o APK Mirror, disponível na Play Store. No entanto, é importante destacar que, ao optar por instalar apps de fontes desconhecidas do Android, você não terá acesso às verificações de segurança, podendo conter malware.
O caminho para desativar a Google Play Store no Android é o mesmo do tutorial apresentado neste texto, no entanto, ao invés de clicar para “Ativar”, clique em “Desativar”.
Tem, sim, como baixar a Play Store no PC mesmo não tendo um Chromebook. Para isso, você pode usar sistemas operacionais baseados no Android ou emuladores.
Leandro Kovacs é jornalista e radialista. Trabalhou com edição audiovisual e foi gestor de programação em emissoras como TV Brasil e RPC, afiliada da Rede Globo no Paraná. Atuou como redator no Tecnoblog entre 2020 e 2022, escrevendo artigos explicativos sobre softwares, cibersegurança e jogos.
Amanda Machado
Ex-analista de mídias sociais
Amanda Machado é jornalista e faz parte da equipe do Tecnoblog desde 2021, atualmente como analista de mídias sociais. Formada pela Universidade Norte do Paraná, iniciou sua carreira na produção de conteúdo online. Trabalhou por três anos como redatora de blogs em diferentes segmentos. Por um ano ficou à frente da newsletter da Nowall School, abordando temas sobre redes sociais, tecnologia e estratégias digitais. Nesse período também assumiu a função de planejar e produzir conteúdos para o Instagram.
