A própria Netflix afirma que “há muitas razões pelas quais uma série de TV ou filme pode estar disponível em um país ou região e não em outro”. Entre elas estão questões como a popularidade do conteúdo na região, a posse dos direitos de transmissão na área, tradução e etc. Resumimos os principais desses motivos abaixo.
Pasme, isso também acontece com Produções Originais da Netflix. Aquelas que a companhia produz internamente e, em teoria, teria direito de exibi-las em qualquer um dos mais de 190 países em que opera. A Netflix, certamente, tem os direitos exclusivos para transmitir Orange Is the New Black, Stranger Things, BoJack Horseman, Unbreakable Kimmy Schmidt e outras das “produções de originais”. Porém, é possível que elas não estejam disponíveis em todos os catálogos e em todos os mesmos países.
“Isso acontece porque, quando eles foram criados, a Netflix estava disponível apenas em alguns países (pré-expansão). Por esse motivo, não obtivemos os direitos de licenciamento para todas as regiões do mundo”, explicam. Sendo assim, não se espante.
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Mesmo que as séries ou filmes tenham o selo “originais Netflix”, outras empresas podem ter o direito de transmissão por causa de acordos de licenciamento feitos antes que a Netflix estivesse disponível em determinada região. E, dependendo da região, pode levar anos para que a Netflix obtenha os direitos de licenciamento de novo.
A empresa cita ainda alguns “originais Netflix” para os quais ainda não há licenciamento global. A lista inclui Orange is the New Black, Arrested Development e Lilyhammer.
Em função disso, muita gente recorre ao uso de VPN para acessar a Netflix com um IP estrangeiro e ter acesso a conteúdo do catálogo de outros países, principalmente dos Estados Unidos. O problema é que isso fere os contratos locais — um conteúdo pode não ter sido licenciado para o Brasil e, por isso, também não pode ser assistido aqui.
Para inibir esse uso irregular, a Netflix proibiu o uso de VPN — impedindo que os clientes desses serviços, moradores de outros países, acessassem seus catálogos de exibição de Estados Unidos, Reino Unido e Canadá (todos com conteúdo em inglês). Desde então, fornecedores e usuários de VPN tentam resolver o erro m7111-1331-5059.
O código aparece quando a Netflix identifica que o usuário está se conectando via VPN, proxy ou serviço “desbloqueador” e exibe uma mensagem “Parece que você está usando um desbloqueador ou proxy (You seem to be using an unblocker or proxy)”.
A Netflix se defende, e diz que não existe maneira confiável de determinar se uma VPN ou um proxy está sendo usado por um de seus assinantes com propósitos legítimos, e passou a impedir todas as conexões desse tipo. Muita gente usa VPNs para aumentar sua própria segurança e a proibição não deu fim a batalha. Serviços famosos como Hola, Opera VPN e Tunnelbear estão hoje bloqueados, mas não faltam alternativas pagas que ainda funcionam. Eles cobram, justamente, para “financiar essa pesquisa”.
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Melissa Cruz Cossetti
Ex-editora
Melissa Cruz Cossetti é jornalista formada pela UERJ, professora de marketing digital e especialista em SEO. Em 2016 recebeu o prêmio de Segurança da Informação da ESET, em 2017 foi vencedora do prêmio Comunique-se de Tecnologia. No Tecnoblog, foi editora do TB Responde entre 2018 e 2021, orientando a produção de conteúdo e coordenando a equipe de analistas, autores e colaboradores.
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