Como mudar o plano da Netflix pelo celular ou computador

Netflix permite mudar para um plano mais barato ou um plano superior a qualquer momento; mudança entra em vigor no momento da troca ou no próximo ciclo de cobrança

A mudança do plano da Netflix é feita ao acessar a página da conta por um navegador, no celular ou no computador. Você pode escolher entre as quatro opções disponíveis, como o plano com anúncios ou o plano padrão que permite o compartilhamento de contas.

Os planos da Netflix têm diferentes características, como número de telas simultâneas, resolução de imagem e anúncios. São quatro opções: Padrão com anúncios, Básico, Padrão e Premium.

Vale lembrar que a Netflix barrou o compartilhamento de conta entre pessoas que moram em diferentes casas; se esse for o seu caso, é necessário contratar assinantes extras.

Tempo necessário: 3 minutos

Não é possível alterar o plano da Netflix pelo aplicativo para celular, mas você consegue fazer as mudanças ao acessar a plataforma pelo navegador web (Google Chrome, Samsung Internet, Safari etc). Confira abaixo o passo a passo.

Entre no site netflix.com pelo navegador do seu celular e faça o login. Toque no menu no canto superior esquerdo, e entre na opção Conta

Na seção Detalhes do Plano, toque em Alterar plano

Selecione o plano desejado e clique em Continuar

Após selecionar o plano, confirme a mudança.

Atenção à disponibilidade!

Dependendo do seu plano, nem todas as opções de assinatura podem estar disponíveis, como o plano básico ou o plano com anúncios. Isso acontece quando o pagamento é feito por algum parceiro, como operadora de telefonia, ou com a conta da Netflix suspensa.

Caso a opção de alterar o plano não apareça é necessário entrar em contato com a Netflix.

O aplicativo da Netflix para smartphone, tablet ou smart TV não permite trocar o plano, nem alterar opções de conta pelo controle remoto. Você pode utilizar o navegador da web para fazer as mudanças.

A resposta depende dos preços dos planos escolhidos:

Além de alterar a forma de pagamento, você também pode mudar a data de cobrança da Netflix. Dessa forma, é possível escolher qual a melhor época para ter a assinatura de streaming renovada.

Caso você não queira mudar para nenhum outro plano, você pode cancelar a conta da Netflix. O serviço de streaming continua funcionando até a próxima data de renovação.

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Lucas Braga

Ex-repórter especializado em telecom

Lucas Braga é analista de sistemas que flerta seriamente com o jornalismo de tecnologia. No Tecnoblog, atuou como repórter especialista entre 2011 e 2025. Com mais de 10 anos de experiência na cobertura de telecomunicações, lida com assuntos que envolvem as principais operadoras do Brasil e entidades regulatórias. Seu gosto por viagens o tornou especialista em acumular milhas aéreas.

Lucas Lima

Coordenador de conteúdo

Lucas Lima trabalha no Tecnoblog desde 2019 cobrindo software, hardware e serviços. Pós-graduando em Data Science, formou-se em Jornalismo em 2018 e concluiu o técnico em Informática em 2014, mas respira tecnologia desde 2006, quando ganhou o primeiro computador e varava noites abrindo janelas do Windows XP. Teve experiências com comunicação no poder público e no setor de educação musical antes de atuar na estratégia de conteúdo e SEO do TB.

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