Cancelar uma Assinatura ou Compra na App Store: Um Guia Passo a Passo

Fez uma compra ou assinou algum serviço de maneira acidental no iPhone? Veja como cancelar uma assinatura diretamente na App Store de forma fácil e em poucos minutos. Para alguns serviços, você pode até pedir o reembolso do valor que foi pago, principalmente se a compra foi feita acidentalmente.

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Todo mundo já passou pelo momento de comprar um app que parecia incrível e no final notar que não era nada daquilo que você imaginou, ou então se confundir e comprar um app errado ou acidentalmente. Isso não é problema, pois a Apple permite cancelar a compra e ainda receber o reembolso total do valor pago pelo aplicativo ou assinatura. Pelo site do Report a Problem, você pode pedir reembolso de uma assinatura na aba Assinaturas. No entanto, para cancelar uma assinatura existente, é necessário seguir os passos abaixo:

Como Cancelar uma Assinatura na App Store

Abra a Página de Configurações+

Para começar, abra a página de configurações do seu iPhone ou iPad. Você pode encontrá-la na tela inicial do dispositivo, representada pelo ícone de uma engrenagem.

Clique em “iTunes e App Store”+

Na página de configurações, clique em “iTunes e App Store”. Isso irá abrir uma nova janela com informações sobre sua conta Apple.

Clique em “Ver ID Apple”+

Clique em “Ver ID Apple” e, em seguida, insira sua senha para autenticar sua conta.

Clique em “Assinaturas”+

Na página seguinte, você encontrará uma lista de todas as assinaturas ativas e inativas. Clique em “Assinaturas” para continuar.

Selecione a Assinatura que Deseja Cancelar+

Nesta página, você encontrará uma lista de todas as assinaturas ativas. Selecione a assinatura que você deseja cancelar.

Clique em “Cancelar Assinatura”+

Clique em “Cancelar Assinatura” e confirme sua escolha.

Cancelar uma Assinatura no Site do Report a Problem

Além de cancelar uma assinatura na App Store, você também pode fazê-lo no site do Report a Problem.

Acesse o Site do Report a Problem+

Acesse o site do Report a Problem e faça login com sua conta Apple.

Clique em “Report a Problem”+

Clique em “Report a Problem” e selecione o problema relativo à sua assinatura.

Selecione a Assinatura que Deseja Cancelar+

Selecione a assinatura que você deseja cancelar e clique em “Cancelar Assinatura”.

Confirme sua Escolha+

Confirme sua escolha e, em seguida, você receberá um e-mail de confirmação sobre o cancelamento da assinatura.

Informações Essenciais

  • Você pode cancelar uma assinatura a qualquer momento, mas é importante lembrar que você pode perder o acesso ao conteúdo ou serviço após o cancelamento.

  • Se você cancelar uma assinatura no meio do período de cobrança, você ainda terá acesso ao conteúdo ou serviço até o final do período de cobrança.

  • Se você tiver alguma dúvida ou problema com o cancelamento da assinatura, você pode contatar a equipe de suporte da Apple.

Perguntas Frequentes (FAQ)

Posso cancelar uma assinatura fora do período de cobrança?+

Sim, você pode cancelar uma assinatura a qualquer momento.

Como faço para receber o reembolso da assinatura cancelada?+

Você pode pedir reembolso da assinatura cancelada no site do Report a Problem.

Posso cancelar uma assinatura que já foi cancelada anteriormente?+

Não, você não pode cancelar uma assinatura que já foi cancelada anteriormente.

Dicas e Recomendações

  • Sempre revise sua conta Apple periodicamente para verificar se há alguma assinatura ativa que você não deseja mais.

  • Antes de cancelar uma assinatura, verifique se você ainda tem acesso ao conteúdo ou serviço.

  • Se você tiver alguma dúvida ou problema com o cancelamento da assinatura, não hesite em contatar a equipe de suporte da Apple.

Conclusão

Cancelar uma assinatura na App Store é um processo simples e fácil, seja pelo celular ou site oficial. Além disso, você pode pedir reembolso da assinatura cancelada no site do Report a Problem. Lembre-se de sempre revisar sua conta Apple periodicamente para verificar se há alguma assinatura ativa que você não deseja mais.

Cancelar uma assinatura na App Store: Não é mais um Problema

Agora que você sabe como cancelar uma assinatura na App Store, você não precisa mais se preocupar com assinaturas indesejadas ou acidentais. Simplesmente siga os passos acima e você estará pronto para cancelar uma assinatura em poucos minutos.