Como excluir a conta do iFood

Não gostou do serviço oferecido pelo iFood? Saiba como excluir sua conta para deletar dados pessoais vinculados

Seja porque resolveu economizar gastos com comida ou porque encontrou um concorrente melhor, excluir sua conta do iFood é bem fácil e você consegue deletar seus dados pessoais em poucos cliques no próprio aplicativo. A seguir, vou te mostrar como fazer isso.

Tempo necessário: 5 minutos

É importante ressaltar que, após a exclusão, todas as informações pessoais serão removidas da plataforma em até 45 dias, como nome, endereços, histórico de pedidos e dados de cartões. Além disso, o saldo restante na sua carteira também será perdido. Para continuar, veja o passo a passo abaixo.

Abra o aplicativo do iFood e clique em “Perfil” no canto inferior direito;

Role a tela e toque em “Ajuda” para ir para a tela de suporte;

Role a tela e selecione a opção “Privacidade e dados”;

Toque em “Quero excluir minha conta”, leia as recomendações do iFood e selecione “Excluir conta” novamente;

Selecione “Sim, quero excluir minha conta”. Na próxima tela, informe o motivo da exclusão e toque em “Continuar”;

Leia as informações da tela e selecione “Excluir conta” para finalizar a ação.

Após a exclusão completa do perfil, não será possível recuperá-lo. Ou seja, assim que o procedimento for concluído, você não poderá fazer login novamente. A única solução é criar uma nova conta indo em “Perfil” > “Entrar ou cadastrar-se”.

Se o que te incomoda são os pop-ups que o iFood manda, você não precisa, necessariamente, apagar sua conta. Basta abrir o aplicativo de delivery e desabilitar as notificações e avisos enviados por SMS, WhatsApp e e-mail.

Sim. O caminho é semelhante ao processo de exclusão feito no celular. Basta acessar o perfil, ir para a seção “Ajuda” e entrar na categoria “Privacidade e dados”.

Existem diversos aplicativos que oferecem um serviço de entrega semelhante ao iFood como Rappi, James Delivery e Daki.

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Wagner Pedro

Ex-autor

Wagner Pedro é um paraibano “arretado” apaixonado por smartphones e cobre tecnologia desde 2017. Autodidata desde a época dos PCs de tubo, internet discada e Windows XP, buscou conhecimento em pequenos cursos de Informática e uniu essa paixão ao jornalismo. Ainda sente falta do extinto Windows Phone. No Tecnoblog, foi autor entre 2020 e 2022.

Janaína Dantas

Ex-analista de conteúdo

Janaína Dantas é jornalista formada pela Fapcom e fala sobre tecnologia desde 2019. Escreveu no Startupi e cobriu eventos sobre startups, inovação e empreendedorismo. No Tecnoblog, foi analista de conteúdo entre 2021 e 2023. Já atuou na área de comunicação de uma ONG e hoje faz trabalhos voluntários para democratizar o acesso à informação.

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