Como usar as etiquetas do WhatsApp Business

Saiba como usar as etiquetas do WhatsApp Business; ferramenta pode ajudar empresas a organizar conversas e agilizar atendimentos

As etiquetas do WhatsApp Business permitem que empresas organizem as conversas com seus clientes. Essa ferramenta consegue listar mensagens com diferentes cores ou nomes para facilitar a identificação e ajudar a agilizar os atendimentos. Abaixo, vou te mostrar como usar as etiquetas na versão Business da plataforma.

Tempo necessário: 1 minuto

O processo para inserir novas etiquetas no WhatsApp Business é bem simples e rápido. Veja abaixo:

Toque nos três pontinhos no canto superior direito e depois selecione “Etiquetas”;

O aplicativo vai exibir as etiquetas padrões. Toque no ícone de “+” para criar uma nova opção;

Digite um nome e toque em “OK” para concluir.

As etiquetas podem ser usadas para marcar qualquer conversa ou mensagem disponível no aplicativo. Confira:

Vale ressaltar que apenas usuários com seu número salvo na agenda receberão as mensagens enviadas pela lista de transmissão.

Com informações: WhatsApp [1] e [2].

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Wagner Pedro

Ex-autor

Wagner Pedro é um paraibano “arretado” apaixonado por smartphones e cobre tecnologia desde 2017. Autodidata desde a época dos PCs de tubo, internet discada e Windows XP, buscou conhecimento em pequenos cursos de Informática e uniu essa paixão ao jornalismo. Ainda sente falta do extinto Windows Phone. No Tecnoblog, foi autor entre 2020 e 2022.

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