Como usar o WhatsApp Business no PC
É possível usar alguns recursos do WhatsApp Business pelo computador; veja como acessar e conheça as funções disponíveis
Não existe uma versão Web ou Desktop exclusiva para o WhatsApp Business. No entanto, é possível usar sua conta acessando a versão comum, disponível para todos os usuários. A notícia boa é que mesmo dessa forma, recursos como respostas rápidas, etiquetas e filtro de conversas ficam disponíveis para facilitar a interação com os clientes.
Como disse, você pode conectar uma conta Business usando as soluções para o WhatsApp tradicional. Há duas alternativas:
Nas duas opções, será necessário escanear o código QR para autenticar a conta e fazer login no computador. Depois disso, já será possível conversar com seus clientes e parceiros por lá.
Respostas rápidas: mensagens usadas para responder a perguntas frequentes. Basta pressionar a tecla “/” no teclado para selecionar uma resposta rápida e enviá-la.
Etiquetas: servem para organizar os seus contatos e conversas. Além das etiquetas do próprio aplicativo (novo cliente, novo pedido, pagamento pendente, pago e pedido finalizado) é possível criar outras de acordo com o seu negócio.
Conectando sua conta Business
Para conectar sua conta Business ao WhatsApp no PC, você precisará seguir os seguintes passos:
Primeiramente, você precisará ter uma conta Business ativa no WhatsApp. Em seguida, você precisará acessar a versão Web do WhatsApp ou utilizar o aplicativo desktop.
Uma vez que você esteja na página de login, você precisará escanear o código QR com seu smartphone para autenticar a conta e fazer login no computador.
Depois de autenticar a conta, você já poderá conversar com seus clientes e parceiros por lá.
Respostas Rápidas
As respostas rápidas são mensagens pré-definidas que podem ser enviadas rapidamente para responder a perguntas frequentes.
Para utilizar as respostas rápidas, basta pressionar a tecla “/” no teclado e selecionar a resposta desejada.
As respostas rápidas podem ser personalizadas de acordo com as necessidades do seu negócio.
Etiquetas
As etiquetas são uma ferramenta útil para organizar os seus contatos e conversas.
Além das etiquetas do próprio aplicativo, é possível criar outras de acordo com o seu negócio.
As etiquetas podem ser utilizadas para categorizar os contatos e conversas, tornando mais fácil encontrar informações específicas.
Informações Essenciais
Antes de começar a utilizar o WhatsApp Business no PC, é importante conhecer algumas informações essenciais:
- O WhatsApp Business é uma ferramenta exclusiva para empresas e profissionais.
- A conta Business precisa ser verificada pelo WhatsApp antes de poder ser utilizada.
- O WhatsApp Business oferece recursos adicionais em relação ao WhatsApp tradicional, como respostas rápidas e etiquetas.
- O WhatsApp Business pode ser utilizado em conjunto com o WhatsApp tradicional.
- O WhatsApp Business é gratuito para empresas e profissionais.
Perguntas Frequentes (FAQ)
Confira as respostas para as perguntas mais frequentes sobre o WhatsApp Business no PC:
Como conectar minha conta Business ao WhatsApp no PC?
Basta acessar a versão Web do WhatsApp ou utilizar o aplicativo desktop e escanear o código QR com seu smartphone para autenticar a conta e fazer login no computador.
Quais são os recursos adicionais do WhatsApp Business?
O WhatsApp Business oferece recursos adicionais em relação ao WhatsApp tradicional, como respostas rápidas e etiquetas.
Posso utilizar o WhatsApp Business em conjunto com o WhatsApp tradicional?
Sim, é possível utilizar o WhatsApp Business em conjunto com o WhatsApp tradicional.
Quanto custa utilizar o WhatsApp Business?
O WhatsApp Business é gratuito para empresas e profissionais.
Dicas e Recomendações
Confira algumas dicas e recomendações para utilizar o WhatsApp Business no PC de forma eficaz:
- Organize seus contatos e conversas utilizando etiquetas.
- Utilize respostas rápidas para responder a perguntas frequentes.
- Personalize suas respostas rápidas de acordo com as necessidades do seu negócio.
- Utilize o WhatsApp Business em conjunto com o WhatsApp tradicional para ampliar sua presença online.
- Verifique regularmente as atualizações do WhatsApp Business para garantir que você esteja utilizando as últimas funcionalidades.
Conclusão
O WhatsApp Business é uma ferramenta poderosa para empresas e profissionais que desejam ampliar sua presença online e melhorar a interação com os clientes.
Com a possibilidade de utilizar o WhatsApp Business no PC, é mais fácil gerenciar as conversas e contatos, além de utilizar recursos adicionais como respostas rápidas e etiquetas.
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