Ter uma conta na internet, que facilita a vida de qualquer brasileiro e prova que você é você. Este é o princípio da conta no Gov.br, mas como nem sempre usamos esta maravilha tecnológica, às vezes precisamos recuperar a senha da conta GOV e neste artigo eu te ensino um passo a passo seguro e fácil.
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Vamos com o Manual da Web nesta missão, que não é difícil e garanto que até o final deste texto você vai ter sua senha nova em mãos e saber muita coisa sobre sua conta no sistema do governo. Já pega o celular ou prepara o computador, porque você vai precisar.
Sem enrolação, vamos logo ao que interessa. Nesse passo vou ensinar você a recuperar sua senha com o computador.
Então, se você estiver usando sua máquina, pode continuar nesta parte do texto!
Você vai clicar neste link aqui, digitar seu CPF e clicar em “continuar”.
Logo abaixo do número do seu CPF (o meu eu tampei para ninguém financiar uma moto no meu nome), você vai ver um campo para digitar sua senha e abaixo um link com uma frase.
“Esqueci minha senha”, clique ali.
Para recuperar a senha da conta GOV você pode escolher diversas formas de provar quem você é, a recomendada é a por reconhecimento facial.
Para esta, você pode seguir o tutorial na imagem abaixo. Se deseja escolher outra, é só clicar em “recuperar de outra forma”
Porém, recuperar de outra forma, pode fazer com que o nível da sua conta caia, então, escolha qual das formas é mais indicada para você.
Se você optar por reconhecimento facial, clique em “Gerar QR Code”.
Independente da forma que você escolher, agora é só seguir as instruções que o GOV der para você.
Caso você tenha optado por recuperar a senha da conta GOV via celular, o primeiro passo é baixar o app, que está disponível para Android e iOS. Para isso é só clicar nos links.
Abra o app para recuperar a senha da conta GOV, e então toque em “Entrar com Gov.br”.
Coloque seu CPF e clique em “Continuar”, no botão azul.
Logo abaixo do campo para colocar sua senha, haverá um link escrito “Esqueci minha senha” Clique ali.
Você vai ver duas opções para recuperar a senha, a de reconhecimento facial e outra.
É importante que você saiba que se optar por outra forma de recuperação, pode fazer com que o nível da sua conta caia.
Então, escolha com sabedoria. E após estas escolhas, é só seguir as instruções que o próprio app te dará.
Se você optou por recuperar a senha da conta GOV com reconhecimento facial, é importante ressaltar que ela só é feita via app.
Então, você vai precisar seguir o passo a passo que fizemos anteriormente.
Depois disso, é necessário que você esteja em um local claro e siga as seguintes orientações:
A seguir listamos algumas das principais dúvidas que existem em relação à conta Gov, confira:
Na verdade, você precisa do seu CPF para recuperar a senha da conta GOV, então, sim, é possível sim.
Caso você tenha perdido a senha da sua conta GOV, não é necessário, ou melhor, não é possível criar uma nova conta.
Mas, se você nunca teve uma conta, recomendamos acessar este link: Como criar uma conta no GOV.BR 2024: tutorial completo
A forma de recuperar a senha das contas é a mesma, tanto para quem tem verificação em duas etapas quanto para quem não tem.
Agora, se você tiver problemas com o código, recomendamos acessar este link aqui.
Caso você erre sua senha 4 vezes, sua conta GOV vai ser bloqueada automaticamente.
Ela será desbloqueada no dia seguinte ou você pode optar por alterar a senha e atualizar dados, caso necessite de algo com urgência.
Lembre-se: anote sua senha ou faça uma que você consiga se lembrar no futuro! Mas, caso precise, já salva este artigo nos seus favoritos e visite quando precisar!