Uber Prioridade: como funciona a função de “furar fila” no Uber?

Para ativar o Uber Prioridade, tudo acontece no momento em que você está fazendo o pedido do seu serviço. Ao abrir o aplicativo Uber, você normalmente seleciona um serviço padrão, como UberX, Uber Pool ou outras opções. Depois de inserir seus locais de origem e destino, verifique o botão ou opção que lê “Prioridade”. Aqui, você vai precisar selecionar essa opção.

Ao ativá-lo, você pode notar uma acentuação no valor total da viagem. Isso ocorre porque o Uber Prioridade conta com um custo adicional sobre a tarifa regular do serviço selecionado. Quanto alto será o acréscimo varia de acordo com a cidade, a demanda no momento e o tipo de serviço que você está solicitando.

Existem várias vantagens em usar o Uber Prioridade. A mais óbvia é a redução no tempo de espera pelo seu veículo, o que é especialmente útil quando você está com pressa. Em situações em que a procura por veículos é alta, a função de prioridade de embarque pode ser um trunfo para garantir que você não perca a sua reunião, compromisso ou evento importante.

Os motoristas que servem viagens Premium, como o UberX Black e o Uber LUX, já têm alguma prioridade e são chamados primeiro. Além disso, o Uber Prioridade tem a vantagem de ser aplicado sobre qualquer categoria de veículo já existente, tornando-o uma opção imbatível quando a necessidade de rapidez é o primordial.

O custo adicional do Uber Prioridade varia de uma cidade para a outra e depende da demanda no momento em que você está realizando a solicitação. As taxas também aumentam ou diminuem dependendo de fatores locais como horários de pico e eventos de última hora. A vantagem desse serviço é que, quanto mais próximo do horário de pico, mais essencial o incremento é considerado e com isso ele se torna proporcionalmente mais caro.

Outra coisa importante a considerar é que, embora o Uber Prioridade custe mais, é uma maneira de assegurar que seu dia não seja interrompido por atrasos inesperados. Estejamos nos preparando para eventos especiais, viagens de última hora ou situações em que estávamos presos em tráfego ou trânsito, o Uber Prioridade pode valer cada centavo do acréscimo.

No modo de solicitação normal, a plataforma Uber envia sua solicitação para uma lista na qual motoristas aceitam as corridas à medida que eles ficam disponíveis. Em comparação, ao usar o Uber Prioridade, seu pedido é priorizado e direcionado para motoristas mais próxima e disponíveis que estão dispostos a aceitar corridas de passageiros prioritários. Portanto, a demora em receber uma confirmação de viagem tende a ser consideravelmente reduzida quando comparado à solicitação normal.

Cada solicitação Uber Prioridade funciona para uma corrida específica; não tem efeito sobre solicitações futuras, a não ser que você selecione esse serviço para cada viagem

O custo exato para usar Uber Prioridade é calculado na hora de solicitar a viagem e é anunciado antes de confirmar o pedido. O custo adicionado variará de acordo com a cidade e a categoria de serviço selecionada. Por exemplo, em uma cidade grande como São Paulo ou Rio de Janeiro, a taxa de prioridade pode ser maior comparado a uma cidade menor, devido à quantidade muito maior de solicitações.

É também fundamental notar que esse função não é ofertada 24 horas por dia e em todas as situações. Nos momentos em que as restrições de disponibilidade de motoristas são mais severas, o Uber Prioridade pode não estar disponível, apesar de haver uma quantidade enorme de pedidos a serem atendidos.

Além de reduzir o tempo de espera, a função Prioridade, por si só, já dá uma sensação de privilégio. Alguns assuntos, por exemplo, frequentadores regulares do serviço, podem ser elegíveis para descontos ou benefícios especiais para o uso desse recurso extra, oferecendo ainda mais valor por cada viagem.

Um dos momentos mais propícios para usar o Uber Prioridade é durante eventos populares ou eventos em que é esperado um alto volume de pessoas na rua. No caso da cidade de São Paulo, cidades com trânsito caótico, o Uber Prioridade se torna um recurso valioso, uma vez que muitos usuários contam com o serviço em situações de alta demanda, como shows, jogos de futebol, ou quando a cidade está lotada por algum evento.

Situações de última hora, como quando a sua viagem de ônibus foi cancelada, ou a situação em que você não quer atrasar um evento importante e não vê carros à vista, podem justificar o uso do Uber Prioridade. Assim como momentos onde a procura pelo serviço está alta e a previsão do tempo de espera é longa.

Cada categoria de serviço – Uber X, Uber Pool ou qualquer outra – tem suas próprias características. Se você está precisando viajar com urgência, o Uber Prioridade pode ser um bom complemento independente do tipo de serviço que você prefere.

Não há restrições específicas sobre quantas vezes você pode usar o Uber Prioridade em um único dia. No entanto, cada ativação é limitada a uma viagem única. Portanto, se você deseja usar a funcionalidade Uber Prioridade, você precisaria ativar a prioridade em cada corrida individual.

Sim, é possível cancelar a corrida mesmo após ativar o Uber Prioridade. No entanto, observe que cancelamentos frequentes podem impactar seu desempenho de usuário e confirmação de viagens futuras. A melhor prática é planejar bem sua viagem e tentar evitar cancelamentos sempre que possível.