Tiledesk: a solução para melhorar suporte ao cliente e aumentar o retorno sobre o investimento

A Tiledesk, uma plataforma de suporte ao cliente, oferece um serviço único que combina bate-papo ao vivo gratuito com chatbots de código aberto para aumentar o retorno sobre o investimento (ROI). Com a Tiledesk, você pode integrar chatbots com o WhatsApp e outros canais para ter um inbox para todas as comunicações.

O que é Tiledesk?

A Tiledesk é uma plataforma de suporte ao cliente que ajuda as empresas a entregar um serviço de suporte de qualidade, a um custo razoável. A plataforma oferece um conjunto abrangente de recursos, incluindo bate-papo ao vivo, chatbots e outras ferramentas para automatizar e aprimorar o serviço ao cliente.

Como a Tiledesk ajuda as empresas?

A Tiledesk pode ajudar as empresas a melhorar o suporte ao cliente e aumentar o retorno sobre o investimento (ROI). A plataforma oferece recursos que podem ajudar as empresas a atender melhor os clientes, aumentar a satisfação do cliente e aprimorar o serviço ao cliente. Alguns dos principais recursos da Tiledesk incluem:

• Chat ao vivo: oferece aos clientes um meio rápido e fácil de entrar em contato com o suporte ao cliente.
• Chatbots: integração com chatbots de código aberto para ajudar a automatizar o serviço ao cliente e oferecer respostas rápidas.
• Integração com canais: integração com canais como WhatsApp para que os clientes possam enviar mensagens e obter suporte de qualquer lugar.
• Painel de controle: painel de controle centralizado para acompanhar os pedidos de suporte, gerenciar as conversas e ver todas as comunicações.

Quais são os benefícios da Tiledesk?

A Tiledesk oferece muitos benefícios para as empresas que procuram melhorar o serviço ao cliente. Alguns dos principais benefícios incluem:

• Redução de custos: com a automação do serviço ao cliente, as empresas podem reduzir os custos de suporte ao cliente.
• Satisfação do cliente: a plataforma ajuda as empresas a fornecer um serviço de qualidade, aumentando a satisfação do cliente.
• Melhor atendimento: os chatbots ajudam a fornecer respostas rápidas e precisas para as perguntas dos clientes.
• Inbox único: as empresas podem ter um inbox único para todas as comunicações, simplificando a gestão do serviço ao cliente.

Como usar a Tiledesk?

A Tiledesk é fácil de usar e pode ser integrada a outras plataformas. Primeiro, você precisa criar uma conta na Tiledesk e conectar os canais desejados (WhatsApp, Facebook, etc.). Em seguida, você pode começar a configurar o serviço ao cliente, adicionando chatbots, personalizando as mensagens de boas-vindas e criando regras de atendimento.

Uma vez que o serviço ao cliente esteja configurado, você pode usar o painel de controle para gerenciar as conversas e ver todas as comunicações. O painel de controle também permite monitorar o desempenho do serviço ao cliente e medir o retorno sobre o investimento.

Conclusão

A Tiledesk é uma ótima solução para as empresas que procuram melhorar o serviço ao cliente e aumentar o retorno sobre o investimento (ROI). A plataforma oferece recursos úteis para ajudar as empresas a fornecer um serviço de qualidade e aprimorar a satisfação do cliente. Além disso, a plataforma é fácil de usar e pode ser integrada a outras plataformas. Se você estiver procurando uma solução para melhorar o serviço ao cliente e aumentar o ROI, a Tiledesk é a solução certa para você.

Login

Para se logar em tiledesk use o link abaixo:
https://tiledesk.com/